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Early Adopters - Usuarios precoces.
Consumidores los cuales empiezan a utilizar un producto el cual
lleva ya cierto tiempo en el mercado.
Early Majority - Mayor铆a inicial.
Un grupo de consumidores adoptan el uso de un producto.
e-Business. Es la transformaci贸n
de los procesos internos y externos de la empresa, mediante
la utilizaci贸n de tecnolog铆as digitales.
e-Commerce. Es la compra-venta
de productos, servicios e informaci贸n a trav茅s medios electr贸nicos.
Economic Indicators - Indicadores
econ贸micos. Factores como la inflaci贸n, la bolsa, el
PIB permiten conocer las tendencias econ贸micas de un mercado.
Posteriormente sirve para crear una buena estrategia.
Economic Value to the Costumer
- Valor econ贸mico para el cliente. Herramienta que
consiste en calcular el coste de un producto y los beneficios
que se obtiene de los clientes.
ECRM. Enterprise Customer
Relationship Management.
EDI (Intercambio electr贸nico de
datos). Es la comunicaci贸n de informaci贸n estructurada
de computadora a computadora, de aplicaci贸n a aplicaci贸n, con
una m铆nima intervenci贸n humana, entre corporaciones, instituciones
o individuos, utilizando un formato est谩ndar para los documentos
de negocios entre las empresas.
Editorial Environment - L铆nea editorial.
Encuadre de ideales en el cual un medio de comunicaci贸n se desenvuelve.
Las pautas que seguir谩 tratando la informaci贸n. Dependiendo
de eso, el medio de comunicaci贸n puede ir destinado a diferentes
tipos de p煤blico.
Efecto del halo. Una investigaci贸n
realizada a las respuestas dadas tiende haber de manera favorable
los atributos individuales de un producto, si el o ella tienen
una impresi贸n general favorable del producto.
Efficiency Rating - 脥ndice de eficiencia.
Medida de eficiencia entre dinero gastado en marketing, audiencia
y ventas.
Ego - Yo. T茅rmino usado
en psicolog铆a din谩mica que define el concepto que un individuo
tiene de s铆 mismo.
Elasticidad del precio.
Situaci贸n en la que la variaci贸n en el precio de un producto
tiene efectos en su demanda. Cuando el precio sube la demanda
baja y viceversa.
e-Loyalty. Se puede definir
en t茅rminos de una actitud positiva hacia el sitio que se traduzca
en acciones como recurrencia, recompra, recomendaci贸n o interacci贸n.
Email marketing manager (Director
de email marketing). Este trabajo requiere de que la
persona pueda trabajar tanto con recursos internos como externos
para coordinar el programa de email marketing. 脡l ser谩 el responsable
de las operaciones y actividades diarias para efectuar dicho
programa.
e-Marketplace. Se define
como un corredor de bienes y servicios entre una comunidad de
diversos compradores y vendedores basado en Internet.
Empresa Brick. Organizaci贸n
perteneciente a la vieja econom铆a; no realiza actividades de
comercio electr贸nico y genera cantidades considerables de costos
fijos provenientes de su infraestructura f铆sica.
Empresa Click & Brick.
Organizaci贸n que tiene participaci贸n comercial de forma tradicional
y electr贸nica. En su mayor铆a fueron fundadas en la vieja econom铆a
y recientemente se han lanzado al comercio electr贸nico.
Empresa Click & Mortar. Sin贸nimo
de empresa Click & Brick.
Empresa Click. Organizaci贸n
fundada en los principios de la nueva econom铆a; 煤nicamente realiza
actividades de comercio electr贸nico.
Encirclement Attack - Ataque envolvente.
Se lanza un ataque frontal y por los flancos de la compa帽铆a
oponente, a la zona que mejor atiende y la m谩s descuidada. Se
lanza un ataque frontal y por los flancos de la compa帽铆a oponente,
a la zona que mejor atiende y la m谩s descuidada.
Encriptaci贸n. Es el proceso
mediante el cual una rutina es codificada de tal manera que
no pueda ser interpretada f谩cilmente. Es una medida de seguridad
utilizada para que al momento de transmitir la informaci贸n 茅sta
no pueda ser interceptada por intrusos. Existe adem谩s un proceso
de desencriptaci贸n a trav茅s del cu谩l la informaci贸n puede ser
interpretada una vez que llega a su lugar de origen.
Endorsement - Respaldo.
Se denomina respaldo a la persona p煤blica que apoya a cierto
producto o cierta marca.
Engineering Method - M茅todo de
ingenier铆a. Se usa en aquellas compa帽铆as que s贸lo producen
un art铆culo. Su funci贸n principal es calcular el coste por art铆culo.
Epidemia Model - Modelo epid茅mico.
Difusi贸n de un producto que se desarrolla de una forma semejante
al modelo matem谩tico de una epidemia de consumidor en consumidor
y con una propagaci贸n muy r谩pida.
ERP (Enterprise Resource Planning).
Sistema o Software administrativo que integra todas las 谩reas
de una empresa (Como contabilidad, compras, o inventarios),
mediante procesos transparentes y en tiempo real en bases de
datos relacionales y centralizadas.
Espacio Personal Electr贸nico.
Es un espacio virtual donde el usuario podr谩 establecer sus
perfiles para los diferentes roles que desempe帽a en su vida
diaria; lo anterior con ayuda de los agentes electr贸nicos, ya
que 茅stos recorren la red buscando la informaci贸n, completando
transacciones, y negociando con otros agentes electr贸nicos.
Estilo de vida. Forma
de vida que nace las necesidades, percepciones, actitudes, intereses
e opiniones individuales. En marketing se considera una variable
importante para la segmentaci贸n.
Estimator - Tasador. Un
empleado de una agencia de publicidad tiene como misi贸n calcular
el coste de la inserci贸n de publicidad en los distintos medios.
Estrategia Competitiva 鈥 Compettitive
Strategy. Existen tres tipos de b谩sicos de estrategias
que pueden adoptar las compa帽铆as:
- Estrategia centrada en torno a los costes: intenta conseguir
los costes m谩s bajos, tanto en producci贸n como en distribuci贸n.
- Estrategia de diferenciaci贸n: la compa帽铆a pretende ser mejor
que sus competidores en un campo determinado.
- Estrategia de enfoque o nicho: la compa帽铆a se concentra en
determinados nichos o parcelas del mercado, lo que le permite
conocer muy bien a sus clientes y sus necesidades
Estrategia de desinversi贸n - Divesting
Strategy. La realizan las empresas cuando una parte
de su negocio no produce beneficios, entonces vende la parte
deficitaria, es decir, desinvierte.
Estrategia de diversificaci贸n conc茅ntrica
- Concentric Diversification Strategy. Se da cuando
una empresa que ha decidido diversificar su negocio, busca adquirir
empresas que tengan similitudes tecnol贸gicas y una parecida
l铆nea de productos.
Estrategia de empujar.
Estrategia de mercadotecnia dise帽ada para que los consumidores
pidan a los distribuidores un producto en espec铆fico.
Estrategia de jalar. Estrategia
de mercadotecnia dise帽ada para que los distribuidores ofrezcan
un producto en espec铆fico a los consumidores.
Estrategia de la diversificaci贸n
horizontal - Horizontal Diversification Strategy. Se
da cuando la empresa busca productos atractivos para sus consumidores
aunque no tengan nada que ver con su l铆nea de productos.
Estrategia de Publicidad (Advertising
Strategy). Parte del Plan de Marketing que se refiere
a la publicidad.
Estrategia Marketing (Marketing
Strategy). Parte del Plan de Marketing (Marketing Plan)
que traza las l铆neas generales para la consecuci贸n de los objetivos,
tales como la distribuci贸n del marketing mix, el preosupuesto
asignado para los gastos en marketing, etc.
Executive Summary - Resumen ejecutivo.
Documento el cual acompa帽a a informes y destaca los puntos m谩s
importantes de una manera resumida.
Exit Barriers - Barreras de salida.
Se refiere a los obst谩culos que se ponen a las empresas que
quieren abandonar un sector o industria.
Expectancy Value Model - Modelo
de expectativa de valor. El consumidor realiza la elecci贸n
de un producto de acuerdo a la suma de su apreciaci贸n de todas
sus caracter铆sticas.
Expense-to-Sales Ratio - Relaci贸n
gastos/ventas. Para evaluar la evoluci贸n de la actividad
de la compa帽铆a es importante saber gastos y ventas. Si una empresa
tiene m谩s gastos que ventas es que su estrategia va mal y si
es a la inversa es que va por el buen camino.
Experience Curve - Curva de la
experiencia. Se refiere al aprendizaje que una empresa
adquiere cuando puede abaratar los costes ya que con el tiempo
ha aprendido las v铆as para fabricar m谩s eficazmente.
Exploded View - Vista despiezada.
Representaci贸n gr谩fica que consiste en mostrar los componentes
del interior de un producto. Bien por carcasa transparente o
despiez谩ndolo.
Exposici贸n. La oportunidad
para una persona de recibir un mensaje publicitario. Tanto la
cantidad como la calidad de la exposici贸n son importantes para
los anunciantes.
Extensi贸n de l铆nea. Agregar
m谩s productos a la l铆nea existente, mediante la introducci贸n
de nuevos productos en la misma categor铆a. Las extensiones de
l铆nea ofrecen a los consumidores m谩s opciones y ayudan a la
empresa a protegerse de ataques de los competidores.
Extensive Selling - Venta extensiva.
Tipo de venta que recurre a los canales de distribuci贸n para
buscar minoristas. Esta t茅cnica se combina con otras t茅cnicas
de venta en otros segmentos de mercado.
Extranet. Red que adem谩s
del concepto de intranet, involucra a la cadena de suministro
(proveedores) y a los clientes.
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